Política de privacidad

• Responsable: El Método de F5
• Domicilio: C/ Francisca Delgado, 5, 06004 Badajoz, España
• Email: hola@elmetododef5.com

• Datos de contacto (nombre, email y/o WhatsApp si lo facilitas).
• Respuestas al test/cuestionario y puntuación (para elaborar un diagnóstico orientativo).
• Datos técnicos mínimos (por ejemplo, IP y navegador) necesarios para la seguridad y funcionamiento.

Menores: el servicio está dirigido a adultos. Si aportas información sobre menores (p. ej. en el test), declaras que eres su madre/padre/tutor y que la aportación es necesaria para la finalidad indicada.

• Atender consultas (formulario/WhatsApp): consentimiento (art. 6.1.a RGPD) y/o medidas precontractuales a petición del usuario (art. 6.1.b).
• Enviar el diagnóstico por WhatsApp (si lo solicitas marcando la casilla): consentimiento (art. 6.1.a).
• Seguimiento/comunicaciones comerciales (solo si lo aceptas expresamente): consentimiento (art. 6.1.a).
• Seguridad y prevención de abuso: interés legítimo (art. 6.1.f), manteniendo medidas proporcionadas.

Puedes retirar el consentimiento en cualquier momento escribiendo a hola@elmetododef5.com o usando las opciones de baja que se indiquen en las comunicaciones. La retirada no afecta a la licitud del tratamiento previo.

Podemos apoyarnos en proveedores que actúan como encargados del tratamiento, por ejemplo:

• WhatsApp/Meta (cuando eliges ese canal de contacto).
• Pasarela de pago (si compras el programa).
• Hosting/infraestructura del sitio web.

Si alguno de estos proveedores tratara datos fuera del EEE, se aplicarán las garantías legales correspondientes (p. ej., cláusulas contractuales tipo o decisiones de adecuación).

• Consultas: el tiempo necesario para atenderlas y, después, los plazos legales aplicables.
• Leads/diagnósticos: durante un máximo de 12 meses o antes si solicitas supresión, salvo obligación legal.
• Datos de facturación: los plazos exigidos por normativa fiscal/contable.

Te corresponden los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad, cuando proceda. Puedes ejercerlos en hola@elmetododef5.com.

Si consideras que el tratamiento no se ajusta a la normativa, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

El test puede generar un resultado orientativo (nivel y recomendaciones). No se realizan decisiones automatizadas con efectos jurídicos o significativos sobre el usuario. Si se implementara un perfilado con efectos relevantes, se informará y, en su caso, se solicitará consentimiento.

Podemos actualizar esta política para reflejar cambios legales o del servicio. Publicaremos la versión vigente en esta página.